36.윈도우즈가 시작이 될 때 이상한 프로그램이 뜹니다.
a.원인 :시작프로그램에 응용 프로그램이 등록되어 있다.
b.해결 : 시작 프로그램에 있는 응용 프로그램 바로가기 아이콘을 지운다.
시작 버튼 → 프로그램 → 시작 프로그램을 고른다. 시작 프로그램에 등록된 바로가기 아이콘에 대고 마우스 오른쪽 버튼을 누른 뒤‘삭제’를 골라 모두 지운다. '삭제’를 골라 시작 프로그램에 있는 응용 프로그램을 지운다.
37.회원가입을 한 홈페이지에서 아이디와 비밀번호를 쓰면 한참 뒤에야
입력이 됩니다.
a.원인 : 인터넷 익스플로러 메뉴 중에는 ‘자동완성’이 있다.
이것은 익스플로러 주소 창에 사이트 주소를 적으면 지금까지 접속한 사이트 중 가장 비슷한 내용을 보여주는 일을 한다. 시스템 제원이 낮거나 자동 완성 기록이 깨지면 이러한 현상이 일어난다.
b.해결 : 자동완성 사용 대상’을 모두 해제한다. 시작 버튼 → 설정 → 제어판에 들어가 ‘인터넷 옵션’을 띄운다. '내용’ 탭의 ‘자동 완성’ 버튼을 눌러 ‘자동 완성 사용 대상’ 항목의 체크 표시를 모두 없애고 ‘확인’ 버튼을 누른다. ‘자동 완성 사용 대상’ 항목의 체크 표시를 모두 없앤다.
38.아웃룩이 작동하지 않거나 속도가 느립니다.
a.원인 : Win32/FunLove.4099 바이러스에 감염되어서다. 이 바이러스는
네트워크를 통해 옮겨다니면서 exe 파일을 감염시켜 프로그램을 망가뜨린다. 이때 인터넷 속도가 느려진다.
b.해결 : V3나 노턴 안티 바이러스와 같은 백신 프로그램을 써서 바이러스를 잡아낸다.
39.익스플로러를 띄우면 하드디스크 공간이 부족하대요.
a.원인 : 인터넷 임시폴더와 시스템 임시폴더에 쓸데없는 임시 파일이 많이 쌓이면 이런 메시지가 뜬다.
b.해결 : 하드디스크 용량을 아끼려면 인터넷 임시 폴더와 시스템 임시 폴더에 담긴 필요 없는 파일을 모두 없앤다
1. 윈도우즈 탐색기를 띄워 c:windowstemp 폴더에 있는 파일을 모두 지운다.
2. 임시 인터넷 파일을 지우려면 시작 버튼 → 설정 → 제어판을 차례로 고르고 ‘인터넷 옵션’을 누른다. ‘파일 삭제’ 버튼을 누르고
‘오프라인 항목을 모두 삭제’에 체크하고 ‘확인’ 버튼을 누른다.
40.동영상과 음악 파일을 누르면 리얼플레이어만 떠요
a.원인 : 동영상과 음악 파일이 리얼플레이어로 연결되어 있어서다.
b.해결 : 동영상과 음악 파일 연결 프로그램을 다른 동영상 재생 프로그램으로 고친다. 동영상 파일에 대고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러‘연결 프로그램’을 고른다. 윈도우즈 미디어 플레이어와 같은 동영상 재생 프로그램을 고른 뒤 ‘이 파일을 열 때 항상 이 프로그램을 사용’에 체크하고 ‘확인’ 버튼을 누르면 다음부터 음악이나 동영상 파일을 고르면 미디어 플레이어가 뜬다.
연결 프로그램 창에서 동영상 재생 프로그램을 고른다.
41.익스플로러에서 중국어나 일본어 글자가 깨져요
a.원인 : 인터넷 익스플로러 언어설정이 잘못 되었거나 언어 팩이 없어서다.
b.해결 : 인터넷 익스플로러는 중국어나 일본어와 같은 다른 나라 글자를 표시할 때 언어팩이 깔려 있어야 한다. 언어팩은 마이크로소프트 업데이트 사이트에서 내려받을 수 있다. 언어팩을 깔았어도 글자가 깨지면 도구 메뉴를 열어 원하는 나라의 언어를 고르면 된다.
시작 버튼 → windows update를 눌러 마이크로소프트 업데이트 사이트에 들어간다. 검색 탭을 눌러 microsoft를 고른다. 검색 칸에 ‘언어 팩’을 쓰고 언어 팩 목록이 뜨면 알맞은 것을 골라 내려받는다.
인터넷 익스플로러를 띄워 보기 → 인코딩 → 추가를 눌러 해당 언어를 고른다.
윈도우즈 업데이트 사이트에 들어가 언어 팩을 내려받는다.