인간의 불안전한 행동 방지대책


1. 부주의


1) 부주의 개념

 ① 주의 : 의식작용이 있는 일에 집중하는 것

 ② 부주의 : 주의의 저하나 주의가 산만해진 상태

2) 부주의 현상

 ① 의식은 있으나 어떤 물적인 면에 집중하지 않는 것

 ② 또는 그렇게 하는 심리적인 능력을 가지고 있지 못한 상태


3) 부주의 원인과 방지 대책

 ① 부주의의 원인

  - 작업환경 조건이 악화될 때

  - 작업 순서가 부자연스러울 때

  - 개인의 소질적 문제

  - 의식의 우회 상태

  - 경험 부족 및 미숙련


 ② 부주의 방지 대책

  - 주의력 집중 훈련을 통해 안전의식 제고

  - 스트레스를 해소하고 작업의욕을 고취

  - 표준동작을 습관화하며, 작업 조건을 개선하고 적응력을 향상

  - 안전 작업방법을 습득케 하고 적성 배치

  - 표준작업제도를 도입하고 설비와 작업환경을 안전화



2. 불안전 행동의 배후 요인


1) 심리적 요인 :  휴먼 에러를 유발하는 착각, 착오, 망각, 망상, 소홀 등

2) 생리적 요인 : 육체적인 피로, 작업에 대한 적합성 등



3. 휴먼 에러


1) 심리학적 분류

 ① 필요한 임무 또는 절차를 수행하지 않은 데 기인한 에러

 ② 필요한 임무 또는 절차의 수행이 늦은 데 기인한 에러

 ③ 필요한 임무 또는 절차의 불확정한 수행에 기인한 에러

 ④ 필요한 임무 또는 절차의 순서 착오에 기인한 에러

 ⑤ 불필요한 임무 또는 절차를 수행한 데 기인한 에러


2) 원인

 ① 심리적 원인 : 감정의 우회, 습관성, 개인의 개성, 인간관계, 소질적 문제 등

 ② 물리적 원인  

  - 작업 환경 조건의 악화

  - 작업 순서의 부자연성

  - 표준의 부재 또는 불량

  - 계획 불충분

  - 연락 및 의사소통 불량 등 

 ③ 방지 대책

  - 주의력 집중 훈련

  - 표준을 정하고 설비 및 작업환경을 안전화

  - 안전작업 방법을 습득시키고 적성배치

  - 작업 조건을 개선하고 적응력을 향상



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