두 명의 농부가 1000평에 달하는 밭을 똑같이 갈고 있었다. 그런데 한 농부는 “아직도 900평이나 남았는데 언제 이 밭을 다 가나?” 하고 푸념을 하고 있었다. 그런데 다른 농부는 “이제 900평밖에 남지 않았구나.”라고 말했다. 누가 먼저 밭을 다 갈겠는가?


필자가 어렸을 때 우리네 집들은 난방이 잘 되지 않아 윗풍이 심했다. 그래서 애들은 다들 코를 줄줄 흘리고 다녀서 어머니들은 늘 앞치마나 휴지로 코를 풀어주는 게 일이었다. 그런데 이때 어머니들은 코에 손을 대면서 바로 “흥! 흥 해라!”라고 말하곤 했다. 어머니들이 쓰신 ‘흥’이란 말은 바로 한자로 ‘興’이었던 것이다.


그러니까 우리네 어머니들은 심지어 코를 풀 때도 자식이 잘 되라고 “興! 興 해라!”라고 한 것이다. 평소 쓰는 말의 중요성을 잘 알고 있었던 것이다.


대개 사람들은 실패를 하게 되면 열등의식을 갖게 되고, 자신의 존재가치를 잃게 된다. 영화 <슈퍼맨>의 주인공 크리스토퍼 리버의 일화다. 이 사람은 승마를 하다 낙마를 했다. 그래서 온 몸에 주사를 맞을 정도로 심하게 다쳐 병실에 누워 있었다.


그는 고민 끝에 어머니에게 “어머니 나에게 남은 건 아무 것도 없습니다. 그냥 죽게 해주십시오.”라고 말하면서, 산소호흡기를 떼어달라고 부탁했다. 크리스토퍼의 어머니는, 그렇게 하겠노라고 말했다.


이렇게 어머니로부터 승낙을 받은 크리스토퍼는 아내에게 이 제안에 동의해줄 것을 요청하고, “차라리 지금 죽는 게 낫다”고 고백했다. 그러나 그의 아내는 그 말을 듣고 이렇게 말했다. “당신은 당신일 뿐이다.” 그러니까 ‘당신이 하반신을 못 쓰는 불구자든 아니든 간에 당신은 나의 남편이다’라는 것이다.


이 이야기에 감명을 받은 크리스토퍼 리버는 생각을 바꾸었다. 그래서 무엇으로 남은 인생을 살 것인가 생각한 뒤, 자신과 같은 척추불구자를 위해 척추재생 연구에 헌신할 것을 다짐했다. 다시 살기로 결심한 후, 그는 모금운동을 벌여 2억 불을 모금했다. 아내가 해준 말 한 마디가 그의 인생을 바꿔놓은 것이다.


올해 들어 필자가 기업체에서 강의를 할 때 강조하는 단어가 있다. 바로 WOW(와우) + 느낌표(!) 이다. 대화를 할 때 상대에게 바로 이 단어를 담아 전하기 바란다. 상대에게 힘이 되고 감명을 줄 수 있는 말을 하라는 것이다.


이런 광고가 있었다. “국물이… 국물이 끝내줘요.” 당신도 누군가가 “요즘 어떠십니까?”라고 물으면 바로 이렇게 답해보라. “끝내줘요!” 당신의 말투가 성공을 부른다. ‘WOW + !’를 생각하라.




글 / 이내화 (LSA 대표, 성공학 칼럼니스트)



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말 잘하는 리더

 

 

케팅 기법에 123 화법이라는 것이 있다.

 

상품을 판매하는 사람들은 1분은 자신이 얘기하고

 

2분은 고객의 말을 들어주며

 

3분은 맞장구를 쳐주어야 거래가 잘 성사된다는 얘기다.

 

고객에게 말하는 시간보다

 

고객의 말을 듣는 시간을 더 가져야 한다는 얘기다.

 

 

- 대투증권 김정태 사장

 

 

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알렉산더대왕.

 

노력하는 자가 이룰 수 없는 것은 없다.

 

나는, 나의 힘과 지배력을 확장시키는 것보다는

차라리 지식에서 남들을 능가하고 싶다.


이 무한한 세상 속에서, 우리는 아직

단하나의 존재에 대해서도 지배자가 되지 못했는가?

 

내 걱정은 하지말게.

사람이란 죽으면, 잠을 자게 되는 법.


살아있는 지금, 어찌 누워서 잠만 잘수 있겠는가?


얼마남지 않은 이 귀중한 시간

소중하고 충실하게 보내리라!




나폴레옹


숙고할 시간을 가져라. 그러나 일단 행동할 시간이 되면 생각을 멈추고 돌진하라.

 

우리가 어느날 마주칠 재난은 우리가 소홀이 보낸 어느 시간에 대한 보복이다.


비장의 무기가 아직 나의 손에 있다. 그것은 희망이다.




그레그 S.레잇



꿈을 날짜와 함께 적어놓으면 그것은 목표가 되고, 목표를 잘게 나누면 그것은 계획이 되며

그 계획을 실행에 옮기면 꿈은 실현 되는것이다.




에디슨



변명 중에서도 가장 못 난 변명은 시간이 없어서.. 라는 변명이다.




단테



지식이 깊은 사람은 시간의 손실을 가장 슬퍼한다.

 

 

. 적극적인 언어를 사용하라.

  부정적인 언어는 복 나가는 언어다.



. 깨진 독에 물 붓지 말라.

  새는 구멍을 막은 다음 물을 부어라.



. 요행의 유혹에 넘어가지 말라.

  요행은 불행의 안내자다.



. 검약에 앞장서라.

  약 중에 제일 좋은 보약은 검약이다.



. 자신감을 높여라.

  기가 살아야 운이 산다.



 

. 장사꾼이 되지 말라.

  경영자가 되면 보이는 것이 다르다.



. 서두르지 말라.

  급히 먹은 밥에 체하게 마련이다.


 

. 세상에 우연은 없다.

  한번 맺은 인연을 소중히 하라.



. 돈 많은 사람을 부러워 말라.

  그가 사는 법을 배우도록 하라.


 

. 본전 생각을 하지 말라.

  손해가 이익을 끌고 온다.



 

. 돈을 내 맘대로 쓰지 말라.

  돈에게 물어보고 사용하라.



. 느낌을 소중히 하라.

  느낌은 신의 목소리다.

 

 

. 돈을 애인처럼 사랑하라.

  사랑은 기적을 보여준다.


 

. 기회는 눈 깜박하는 사이에 지나간다.

  순발력을 키워라.


 

. 말이 씨앗이다.

  좋은 종자를 골라서 심어라.



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<이런 말 절대 하지 말자!>


① 넌 안 돼, 못 할 거야. (무능력)

 

② 바보야, 멍청하기는, 무식하기는. (자존심)

 

③ 어떻게 하는 일마다 그 모양이야. (비난)

 

④ 왜 맨 날 늦어. 또 누구 만나고 왔어? (의심)

 

⑤ 쥐꼬리만큼 갖다 주면서 큰소리치기는. (무시)

 

⑥ 당신 엄마는 왜 그래? (시댁, 친정 식구들 비난)

 

⑦ 하루 종일 애들 안보고 뭐했어? (상처)

 

⑧ 야, 너 우물거리지 말고 말 좀 똑똑히 못 해? (위축)

 

⑨ 멋대가리 없기는. 쫌생이 같으니라구 (모욕)

 

⑩ 다른 집 여자(남편)들 좀 봐라. (비교)

 

 

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26. 또박또박 알아듣도록 말하라. 속으로 웅얼거리면 염불하는지 욕하는지 남들은 모른다.

27. 뒤에서 험담하는 사람과는 가까이 말라. 모진 놈 옆에 있다가 벼락맞는다.

28. 올바른 생각을 많이 하라. 올바를 생각을 많이 하면 올바른 말이 나오게 된다.

29. 부정적인 말은 하지도 듣지도 전하지도 말라. 부정적인 말은 부정타는 말이다.

30. 모르면 이해될 때까지 열번이라도 물어라. 묻는 것은 결례가 아니다.

 

31. 밝은 음색을 만들어 말하라. 듣기좋은 소리는 음악처럼 아름답게 느껴진다.

32. 상대방을 높여서 말하라. 말의 예절은 몸으로 하는 예절보다 윗자리에 있다.

33. 칭찬 감사 사랑의 말을 많이 사용하라. 그렇게 하면 사람이 따른다.

34. 공통화제를 선택하라. 화제가 잘못되면 남의 다리를 긁는 셈이 된다.

35. 입에서 나오는대로 말하는 사람은 경솔한 사람이다. 가슴에서 우러나오는 말을 하라.


36. 대상에 맞는 말을 하라. 사람마다 좋아하는 음식이 다르듯 좋아하는 말도 다르게 마련이다.

37. 말로 입은 상처는 평생 간다. 말에는 지욱개가 없으니 조심해서 말하라.

39. 품위있는 말을 사용하라. 자신이 하는 말은 자신의 인격을 나타낸다.

40. 자만 교만 거만은 적을 만드는 언어다. 자신을 낮춰 겸손하게 말하라.


41. 기어들어가는 소리로 말하지 말라. 그것은 임종할 때 쓰는 말이다.

42. 표정을 지으며 온 몸으로 말하라. 드라마 이상의 효과가 나타난다.

43. 활기있게 말하라. 생동감은 상대방을 감동시키는 원동력이다.

44. 솔직하게 말하고 진실하게 행하라. 그것이 승리자의 길이다.

45. 말에는 언제나 책임이 따른다. 책임질 수 없는 말은 하지말라.


46. 실언이 나쁜 것이 아니라 변명이 나쁘다. 실언을 했을 때는 곧바로 사과하라.

47. 말에는 메아리의 효과가 있다. 자신이 한말이 자신에게 가장 큰 영향을 미친다.

48. 말이 씨가 된다 어떤 씨앗을 뿌리고 있는가를 먼저 생각하라.

49. 말하는 방법을 전문가에게 배워라. 스스로는 잘하는지 못하는지 판단하지 못한다.

50. 적게 말하고 많이 들어라. 그래야 넉넉한 사람이 된다.


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말잘하는 50가지 방법


사람은 태어나서 죽을 때까지 계속 말을 하는데 어떤 학자의 연구에 따르면 한 사람이 평생 5백만 마디의 말을 한다는 것이다.

말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다는 말을 돈으로 계산하면(금 한 냥 곱하기 1000) 말 한마디가 6억 원이 되고 이것을 다시 5백만으로 곱하면 3천조 원이란 천문학적인 계산이 나온다.

원석도 갈고 다듬으면 보석이 되듯 말고 갈고 닦고 다듬으면 보석처럼 빛나는 예술이 된다.



1. 같은 말이라도 때와 장소를 가려서 해라. 그 곳에서는 히트곡이 여기서는 소음이 된다.

2. 이왕이면 다홍치마다. 말에도 온도가 있으니 썰렁한 말 대신 화끈한 말을 써라.

3. 내가 하고 싶은 말에 열올리지 말고 그가 듣고 싶어하는 말을 하라.

    나 이외에는 모두가 우수고객이다.

4. 입에서 나오는대로 말하지말라. 체로 거르듯 곱게 말해도 불량율은 생기게 마련이다.

5. 상대방을 보며 말하라. 눈이 맞아야 마음도 맞게 된다.


6. 풍부한 예화를 들어가며 말하라. 예화는 말의 맛을 내는 훌륭한 천연 조미료이다.

7. 한 번 한 말을 두번 다시 하지를 말라. 듣는 사람을 지겹게 하려면 그렇게 하라.

8. 일관성있게 말하라. 믿음을 잃으면 진실도 거짓이 되어 버린다.

9. 말을 독점 말고 상대방에게도 기회를 주어라. 대화는 일방통행이 아니라 쌍방교류다.

10. 상대방의 말을 끝까지 들어줘라. 말을 자꾸 가로채면 돈 빼앗긴 것보다 더 기분 나쁘다.


11. 내 생각만 옳다고 생각하면 큰 오산이다. 상대방의 의견도 옳다고 받아들여라.

12. 죽는 소리를 하지 말라. 죽는 소리를 하면 천하장사도 살아 남지 못한다.

13. 상대방이 말할 때는 열심히 경청하라. 지방방송은 자신의 무식함을 나타내는 신호다.

14. 불평불만을 입에서 꺼내지 말라. 불평불만은 불운의 동업자다.

15. 재판관이 아니라면 시시비비를 가리려 말라. 옳고 그름은 시간이 판결한다.


16. 눈은 입보다 더 많은 말을 한다. 입으로만 말하지 말고 표정으로도 말을 하라.

17. 조리있게 말하라. 전개가 잘못되면 동쪽이 서쪽된다.

18. 결코 남을 비판하지 말라. 남을 감싸주는 것이 덕망있는 사람의 태도다.

19. 편집하며 말하라. 분위기에 맞게 넣고 빼면 차원높은 예술이 된다.

20. 미운 사람에게는 각별히 대하여라. 각별하게 대해주면 적군도 아군이 된다.


21. 남을 비판하지 말라. 남을 향해 쏘아올린 화살이 자신의 가슴에 명중된다.

22. 재미있게 말하라. 사람들이 돈내고 극장가는 것도 재미가 있기 때문이다.

23. 누구에게나 선한 말로 기분좋게 해주어라. 그래야 좋은 기의 파장이 주위를 둘러싼다.

24. 상대방이 싫어하는 말을 하지 말라. 듣고 싶어하는 얘기하기에도 바쁜 세상이다.

25. 말에도 맛이 있다. 입맛 떨어지는 말을 하지 말고 감칠 맛나는 말을 하라.


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26. 또박또박 알아듣도록 말하라.

- 속으로 웅얼거리면 염불하는지 욕하는지 남들은 모른다.

 

27. 뒤에서 험담하는 사람과는 가까이 말라.

-  모진 놈 옆에 있다가 벼락 맞는다.

 

28. 올바른 생각을 많이 하라.

- 올바른 생각을 많이 하면 올바른 말이 나오게 된다.

 

29. 부정적인 말은 하지도 듣지도 전하지도 말라.

- 부정적인 말은 부정 타는 말이다.

 

30. 모르면 이해될 때까지 열 번이라도 물어라.

- 묻는 것은 결례가 아니다.

 

31. 밝은 음색을 만들어 말하라. 

- 듣기 좋은 소리는 음악처럼 아름답게 느껴진다.

 

32. 상대방을 높여서 말하라.

- 말의 예절은 몸으로 하는 예절보다 윗자리에 있다.

 

33. 칭찬 감사 사랑의 말을 많이 사용하라.

- 그렇게 하면 사람이 따른다.

 

34. 공통 화제를 선택하라.

- 화제(話題)가 잘못되면 남의 다리를 긁는 셈이 된다.

 

35. 입에서 나오는 대로 말하는 사람은 경솔한 사람이다.

- 가슴에서 우러나오는 말을 하라.

 

36. 대상에 맞는 말을 하라.

- 사람마다 좋아하는 음식이 다르듯 좋아하는 말도 다르게 마련이다.

 

37. 말로 입은 상처는 평생 간다.

- 말에는 지우개가 없으니 조심해서 말하라.

 

39. 품위 있는 말을 사용하라.

- 자신이 하는 말은 자신의 인격을 나타낸다.

 

40. 자만 교만 거만은 적을 만드는 언어다.

- 자신을 낮춰 겸손하게 말하라.

 

41. 기어 들어가는 소리로 말하지 말라.

- 그것은 임종할 때 쓰는 말이다.

 

42. 표정을 지으며 온 몸으로 말하라.

- 드라마 이상의 효과가 나타난다.

 

43. 활기 있게 말하라.

- 생동감은 상대방을 감동시키는 원동력이다.

 

44. 솔직하게 말하고 진실하게 행하라.

- 그것이 승리자의 길이다.

 

45. 말에는 언제나 책임이 따른다.

- 책임질 수 없는 말은 하지 말라.

 

46. 실언이 나쁜 것이 아니라 변명이 나쁘다.

- 실언을 했을 때는 곧바로 사과하라.

 

47. 말에는 메아리의 효과가 있다.

- 자신이 한말이 자신에게 가장 큰 영향을 미친다.

 

48. 말이 씨가 된다 어떤 씨앗을 뿌리고 있는가를 먼저 생각하라.

- 뿌린 씨앗이 그대로 입으로 돌아온다

 

49. 말하는 방법을 전문가에게 배워라.

- 스스로는 잘하는지 못하는지 판단하지 못한다.

 

50. 적게 말하고 많이 들어라.

- 그래야 넉넉한 사람이 된다.

 

 

출처 -  (전기박사) 용용

 

 

1. 같은 말이라도 때와 장소를 가려서 해라.

그 곳에서는 히트곡이 여기서는 소음이 된다.

 

2. 이왕이면 다홍치마다.

말에도 온도가 있으니 썰렁한 말 대신 화끈한 말을 써라.

 

3. 내가 하고 싶은 말에 열 올리지 말고 그가 듣고 싶어 하는 말을 하라.

- 나 이외에는 모두가 우수고객이다.

 

4. 입에서 나오는 대로 말하지 말라.

-  체로 거르듯 곱게 말해도 불량률은 생기게 마련이다.(귀에 걸러 말하라)

 

5. 상대방을 보며 말하라.

눈이 맞아야 마음도 맞게 된다.

 

6. 풍부한 예화를 들어가며 말하라.

- 예화는 말의 맛을 내는 훌륭한 천연 조미료이다.

 

7. 한 번 한 말을 두 번 다시 하지를 말라.

- 듣는 사람을 지겹게 하려면 그렇게 하라.

 

8. 일관성 있게 말하라.

- 믿음을 잃으면 진실도 거짓이 되어 버린다.

 

9. 말을 독점 말고 상대방에게도 기회를 주어라.

- 대화는 일방통행이 아니라 쌍방교류다.

 

10. 상대방의 말을 끝까지 들어줘라.

- 말을 자꾸 가로채면 돈 빼앗긴 것보다 더 기분 나쁘다.

 

11. 내 생각만 옳다고 생각하면 큰 오산이다.

- 상대방의 의견도 옳다고 받아들여라.

 

12. 죽는소리를 하지 말라.

- 죽는소리를 하면 천하장사도 살아남지 못한다.

 

13. 상대방이 말할 때는 열심히 경청하라.

- 지방방송은 자신의 무식함을 나타내는 신호다.

 

14. 불평불만을 입에서 꺼내지 말라.

- 불평불만은 불운의 동업자다.

 

15. 재판관이 아니라면 시시비비를 가리려 말라.

- 옳고 그름은 시간이 판결한다.

 

16. 눈은 입보다 더 많은 말을 한다.

- 입으로만 말하지 말고 표정으로도 말을 하라.

 

17. 조리 있게 말하라.

- 전개가 잘못되면 동쪽이 서쪽 된다.

 

18. 결코 남을 비판하지 말라.

- 남을 감싸주는 것이 덕망 있는 사람의 태도다.

 

19. 편집하며 말하라.

- 분위기에 맞게 넣고 빼면 차원 높은 예술이 된다.

 

20. 미운 사람에게는 각별히 대하여라.

- 각별하게 대해주면 적군도 아군이 된다.

 

21. 남을 비판하지 말라.

- 남을 향해 쏘아 올린 화살이 자신의 가슴에 명중된다.

 

22. 재미있게 말하라.

- 사람들이 돈 내고 극장가는 것도 재미가 있기 때문이다.

 

23. 누구에게나 선한 말로 기분 좋게 해주어라.

- 그래야 좋은 기의 파장이 주위를 둘러싼다.

 

24. 상대방이 싫어하는 말을 하지 말라.

- 듣고 싶어하는 얘기하기에도 바쁜 세상이다.

 

25. 말에도 맛이 있다.

- 입맛 떨어지는 말을 하지말고 감칠 맛 나는 말을 하라.

 

 

출처 -  (전기박사) 용용

 

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남편을 감동시키는 말


1. 여보 사랑해요

2. 여보 아이가 당신을 닮아서 저렁게 똑똑하나봐요

 

3. 내가 시집 하나는 잘 왔지.

4. 내가 복받은 여자지.

 

5. 당신이라면 할 수 있어요.

6. 여보 내가 당신 얼마나 존경하는지 모르지요?

 

7. 역시 당신밖에 없어요.

8. 내가 시어머니 복은 있나봐요.

 

9. 여보 작전타임 아시지요?

10. 당신이라면 뭐든지 할수 있어요.

 

11. 다리 쭉 뻗고 낮잠이라도 푹 주무세요.

12. 이제는 쉴 때도 되었어요.

 

13. 당신 덕분에 이렇게 잘 살게 되었잖아요.

14. 여보, 당신곁에 사랑하는 가족들 있는 거 아시지요?

 

15. 이제, 제가 나서볼께요.

16. 여보, 여기 보약을 한 재 지어 두었어요.

 

17. 당신만 믿어요.

18. 건강도 생각하세요.

 

19. 당신 없이 난 하루도 못 살거야.

20. 여보, 고마워요.

 

21. 당신은 언제봐도 멋있어요.

22. 세상에 당신같은 사람이 또 있을까요?

 

23. 당신이니까 내가 이렇게 살지.

24. 당신은 다른 남자들과는 질적으로 달라요.

 

25. 역시 수준 있네요.

26. 어떻게 그런 생각을 다 했어요?

 

27. 당신은 하나님 다음이에요.

28. 다시 태어나도 당신밖에 없어요.

 

29. 당신위해 이렇게 꾸몄는데 나 예쁘죠?

30. 당신 품에 있을 때가 제일 편안해요.

 

31. 당신이니까 나를 데리고 살지. 다른사람은 어림도 없었을꺼야.

32. 여보 나보다 먼저 가면 안돼요.

 

33. 당신은 타고난 인격자에요.

34. 당신을 보고 있으면 마음이 따뜻해져요.

 

35. 당신이랑 있으면 시간 가는 줄 몰라요.

36. 여보, 내가 당신 극성 팬인 것 모르지요?

 

37. 당신이 원하는 것은 뭐든지 다 해주고 싶어요.

38. 당신은 남달라요.


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